Polityka
prywatności

Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest RC-ART Robert Czapliński, ul. Podchorążych 13/15, 43-300 Bielsko-Biała, NIP 5471297031. Kontakt w sprawach danych: kontakt@rc-art.pl, tel. 606 435 325.

Jakie dane zbieramy

Za pośrednictwem formularza kontaktowego zbieramy: imię i nazwisko, numer telefonu, opcjonalnie adres e-mail, miejscowość oraz treść zapytania.

Dane podajesz dobrowolnie, ale bez numeru telefonu lub adresu e-mail nie będziemy w stanie odpowiedzieć.

Cel i podstawa prawna

Dane przetwarzamy w celu udzielenia odpowiedzi na zapytanie i ewentualnego wykonania usługi — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO (czynności zmierzające do zawarcia umowy) oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora, jakim jest kontakt z klientem).

W przypadku wykonania usługi dane przetwarzamy również w celu wystawienia i przechowywania dokumentów księgowych — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

Jak długo przechowujemy dane

Zapytania, które nie zakończyły się zleceniem — do 12 miesięcy od ostatniego kontaktu. Dane związane z wykonaną usługą — przez okres wynikający z przepisów podatkowych i okresu przedawnienia roszczeń.

Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane dostawcy hostingu strony, dostawcy poczty elektronicznej oraz biuru rachunkowemu — wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji wskazanych celów. Nie sprzedajemy i nie udostępniamy danych do celów marketingowych podmiotów trzecich.

Twoje prawa

Masz prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia oraz wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie. Masz również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Pliki cookie i podobne technologie

Strona domyślnie nie uruchamia żadnych narzędzi śledzących. Korzystamy wyłącznie z pamięci lokalnej przeglądarki, w zakresie niezbędnym do działania serwisu:

Niezbędne — zapis Twojego wyboru dotyczącego cookies (rc_consent, pamięć lokalna, 12 miesięcy) oraz zabezpieczenie formularza kontaktowego przed automatami (rc_form, pamięć sesji, do zamknięcia karty). Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes polegający na zapewnieniu działania i bezpieczeństwa serwisu. Tych elementów nie da się wyłączyć, bo bez nich strona przestaje działać poprawnie.

Analityczne — statystyka odwiedzin (Google Analytics 4, _ga, _ga_*, do 2 lat, adres IP anonimizowany). Uruchamiane wyłącznie po wyrażeniu zgody. Stosujemy tryb zgody Google (Consent Mode v2) z domyślnym ustawieniem odmowy, a sygnały reklamowe pozostają wyłączone niezależnie od wyboru.

Treści zewnętrzne — osadzona mapa dojazdu Google Maps. Jej załadowanie oznacza połączenie z serwerami Google, które poznają Twój adres IP. Bez zgody w miejscu mapy wyświetlamy przycisk, a mapa wczytuje się dopiero po kliknięciu.

Podstawą przetwarzania w kategoriach „analityczne” i „treści zewnętrzne” jest art. 6 ust. 1 lit. a RODO, czyli Twoja zgoda, w związku z art. 173 Prawa telekomunikacyjnego.

Zgodę możesz wycofać w każdej chwili i równie łatwo, jak jej udzieliłeś — wystarczy kliknąć Ustawienia cookies tutaj albo w stopce strony. Po wycofaniu zgody na analitykę usuwamy powiązane pliki cookie z Twojej przeglądarki.

Dla wykazania zgodności z art. 7 ust. 1 RODO zapisujemy sam fakt udzielenia zgody: losowy identyfikator wyboru, datę, wersję niniejszej polityki oraz zaznaczone kategorie. Nie zapisujemy przy tym adresu IP ani żadnych danych pozwalających Cię zidentyfikować.

Zgoda jest ważna 12 miesięcy. Po tym czasie oraz po każdej zmianie tej polityki zapytamy o nią ponownie.

Bezpieczeństwo formularza

Formularz kontaktowy jest chroniony przed automatami bez użycia testów CAPTCHA — nie osadzamy więc na stronie skryptów firm trzecich w tym celu. Stosujemy ukryte pole pułapkę, podpisany kryptograficznie token ważny czasowo, pomiar czasu wypełniania oraz limity liczby zgłoszeń. Dane techniczne wykorzystywane do limitowania (skrót adresu IP) przechowujemy maksymalnie 24 godziny.

Ostatnia aktualizacja: wrzesień 2026